Etiketin säännöt henkilökohtaisen tilan määrittelemisestä
Oletko koskaan ollut epämukava, kun joku seisoo liian lähellä? Jotkut ihmiset eivät tunnu ymmärtävän, että asettamalla kasvonsa tuumaksi sinusta keskustelun aikana voi saada sinut mutkimaan ja etsimään lähintä poistumistietä.
Tuo henkilö on tunkeutunut henkilökohtaiseen tilaan. Useimmilla ihmisillä on tietty etäisyys, jonka he haluavat pitää muista, suhteesta riippuen.
Tietoja henkilökohtaisesta tilasta
Termi "henkilökohtainen tila" tarkoittaa yleensä kahden ihmisen fyysistä etäisyyttä sosiaalisessa, perhe- tai työympäristössä. Ajattele henkilökohtaista tilaasi ilmaa kehosi ja näkymättömän kilven tai kuplan välillä, jonka olet muodostanut ympärillesi mihin tahansa suhteeseen.
Etäisyys sinun ja kilven välillä vaihtelee todennäköisesti henkilöstä toiseen riippuen useista tekijöistä, mukaan lukien kuinka hyvin tunnet henkilön, suhteesi kyseiseen henkilöön, kuinka paljon luotat häneen, ja kulttuurisi. Jotta muut olisivat rauhassa, on tärkeää ymmärtää henkilökohtaisen tilan merkitys.
Henkilökohtaisen tilan tekijät
Mukava tila sinun ja tuntemasi henkilön välillä on todennäköisesti paljon pienempi kuin se olisi, jos tuskin tuntisit toista ihmistä. Muukalaisen kanssa se on vielä suurempi. Yleensä ruuhkaisissa kaupungeissa asuvilla ihmisillä on pienemmät henkilökohtaiset tilamääritykset kuin niillä, jotka asuvat avoimissa tiloissa.
Muut tekijät, jotka määrittävät mukavan henkilökohtaisen tilan:
- Mies - mies
- Nainen naiseksi
- Mies naisesta
- Ammattisuhde - mikä tahansa miesten ja naisten yhdistelmä
- Romanttinen vs. platoninen suhde
- Kulttuuri ja maa
Henkilökohtaisen avaruusmatkan keskimääräinen mukavuus Yhdysvalloissa:
- Noin 0-51 senttimetriä läheisille pariskunnille
- Noin 1,5-3 metriä hyville ystäville ja perheenjäsenille
- Noin 3–10 metriä rentoille tuttaville ja työtovereille
- Yli 4 metriä muukalaisille
- Yli 12 metriä puhumiselle suurelle ryhmälle
Henkilökohtaisen tilan yleiset säännöt:
Nämä säännöt vaihtelevat kulttuurin ja sijainnin mukaan, joten niitä ei ole kaiverrettu kiveen. Ne ovat täällä ohjeina sosiaaliseen ja ammatilliseen etikettiin.
Tässä on joitain perussääntöjä:
- Älä koskaan kosketa ketään, jota et tunne.
- Älä tavoita kenenkään muun lapsia aikeistasi riippumatta.
- Seiso vähintään 4 metrin päässä ihmisestä, ellet tunne häntä hyvin.
- Kun joku nojaa sinusta, olet todennäköisesti kyseisen henkilön tilassa, joka tekee hänestä epämukavan. Ota askel taaksepäin.
- Jos kävelet auditorioon tai teatteriin, joka ei ole täynnä, jätä ylimääräinen paikka sinun ja seuraavan henkilön väliin. On kuitenkin hyväksyttävää istua jonkun vieressä, jos huone on täynnä.
- Älä koskaan nojaa jonkun toisen olkapään yli lukemaan jotain, ellei sinua ole kutsuttu.
- Älä koskaan käy kenenkään muun henkilökohtaisen omaisuuden läpi.
- Älä anna koirasi mennä vessaan jonkun muun omaisuutta.
- Tunnusta henkilökohtainen tila tiellä. Älä takaluukkua ajaessasi.
- Älä heitä kätesi jonkun olkapään ympärille tai lyö ketään selälle, ellet tunne henkilöä hyvin.
- Älä mene huoneeseen tai toimistoon koputtamatta ensin.
- Älä leikkaa ihmisten edessä jonossa.
Henkilökohtainen tila työssä
Rajojen noudattaminen toimistossa on tärkeää ammattitaidon ylläpitämiseksi. Työskenneltyään ihmisten kanssa vuosia ja tutustumalla heihin nämä linjat saattavat kuitenkin olla hämärtyneitä, varsinkin jos työskentelet ohjaamoissa tai sinulla on avoimen toimiston käsite. Ole tietoinen muiden ihmisten reaktioista, ja jos ne näyttävät epämukavilta, lisää lisää tilaa välillesi.
Muista, että muut, jotka eivät tunne sinua hyvin, esimiehet mukaan lukien, voivat ymmärtää väärin näkemänsä. Siksi sinun tulee noudattaa ammatillista etäisyyttä toimistossa ollessasi ja varata intiimimpiä eleitä tuntien jälkeen.
Jos työskentelet asiakkaan tai potentiaalisen asiakkaan kanssa, vältä halua päästä liian lähelle. Henkilö ei ehkä halua palvelua tai tuotetta, jos hän tuntuu tunkeutuvan hänen henkilökohtaiseen tilaansa. Et halua sammuttaa ihmisiä, jos yrität tehdä myyntiä.
Työkäytännöt:
- Ole tietoinen yrityksen käytännöistä suhteissa työtovereihin.
- Älä oleta, että suhde työtoveriin tai esimieheen on henkilökohtainen.
- Vältä halaamista tai muita tuttuja eleitä, vaikka sinulla olisi henkilökohtainen suhde heihin.
- Astu jonkun työtilaan vain, jos tiedät olevasi tervetullut. Ole kunnioittava, jos tunnet, että henkilö on kiireinen.
- Tallenna henkilökohtaiset keskustelut lounastauolle tai tunnin jälkeen.
Mitä tehdä, jos joku tunkeutuu henkilökohtaiseen tilaan
Kun joku pääsee epämukavasti lähelle sinua, voit tehdä useita asioita. Muista, että suora oleminen voi vahingoittaa toisen henkilön tunteita, joten ennen mielesi esittämistä selvitä, kannattaako asia ottaa esiin.
Tapoja käsitellä avaruuden tunkeutumista:
- Hyväksy se.
- Kallista eteenpäin tai ota askel taaksepäin toivoen, että hän ottaa vihjeen.
- Tule heti ulos ja sano, että olet epämukava olla niin lähellä.
- Selitä miksi tarvitset enemmän tilaa. Esimerkiksi, jos olet vasenkätinen ja henkilö on liian lähellä vasenta puolta, kommentoi kuinka tarvitset tilaa muistiinpanojen tekemiseen ilman, että kyynärpääsi heittäytyy.
Opeta lapsille kuinka suojella henkilökohtaista tilaansa
Kun opetat tapoja pienille lapsille, näytä heille, kuinka suojella rajojaan ja kunnioittaa muiden henkilökohtaista tilaa. Selitä, kuinka tärkeää on noudattaa ihmisten toiveita, jotka käskevät heitä perääntymään. Varmista, että kerrot heille kielellä, jota he ymmärtävät.
Jotkut vanhemmat käyttävät kuplan analogiaa selittäen, että jokaisen ympärillä on näkymätön kupla, ja kun pääset liian lähelle, se ponnahtaa. Kerro myös lapsillesi, että heidän tulisi ilmoittaa sinulle, jos joku yrittää koskettaa heitä sopimattomasti.