Viikonloppupuhelut ja sähköpostietiketti ammattilaisille
Jotkut ihmiset odottavat työpuheluita ja sähköposteja vapaa-ajallaan, mutta jos et ole yksi heistä, saatat turhautua, kun alat kuulla esimieheltäsi tai työtovereiltasi, kun sinun on tarkoitus rentoutua. Tämä on yleinen ongelma, joka voi aiheuttaa turhautumista ja lopulta saada sinut pelkäämään puhelimen nostamista.
Jos työskentelet yli 40 tuntia viikon aikana, luulet todennäköisesti, että sinulla on oikeus viikonloppuihin, joten mitä teet, kun saat jatkuvasti yrityssähköposteja ja puheluita sinä päivänä, jona sinua ei ole suunniteltu työskentelemään? Ohitatko heidät, vastaatko niihin heti vai odotatko, kunnes palaat takaisin toimistoon maanantaina?
Kun se on työtoveri, joka on tasa-arvoisessa asemassasi kuin soitat tai lähetät sähköpostia, voit vapaasti puhua siitä, kuinka tärkeää on ottaa aikaa pois työstä. Kerro heille, että palaat heidän kanssaan maanantaina. Ole ystävällinen ylläpitääksesi positiivisia liikesuhteita tähän henkilöön. Kun olet pomo, sinun on kuitenkin oltava erittäin varovainen, jos et halua jättää väliin seuraavalla kerralla tarjouksia tai korotuksia.
Mitä tehdä, kun pomo lähettää sähköpostia tai soittaa
Pomo voi kuulua kahteen luokkaan: He soittavat sinulle harvoin vapaa-aikoina tai ovat usein rikkomuksia tunkeutuessaan vapaa-aikaan. Jos he eivät soita sinulle usein, olet todennäköisesti halukkaampi vastaamaan ja käsittelemään mitä he haluavat. Jos kuitenkin heidän numeronsa ilmestyy soittajan tunnukseen joka lauantai aamu klo 9.00, saatat kääntää silmäsi ja jättää puhelun huomiotta. Ongelmana on, että se ahdistaa sinua koko viikonlopun ajan.
Tässä on joitain vinkkejä näiden ei-toivottujen puheluiden käsittelemiseen:
- Vastaa aina puhelimeen, koska se voi olla hätätilanne. Jos se tapahtuu vain silloin tällöin, mene eteenpäin ja käsittele asiaa niin ammattimaisesti kuin pystyt.
- Jos näet mallin, jossa pomo soittaa ottamatta huomioon vapaata, käy avoin ja rehellinen keskustelu seuraavana arkipäivänä. Saatat olla unohtanut jotain siitä, mitä sinulta odotetaan asemassasi. Kaikki on määriteltävä selvästi.
- Vastaa henkilökohtaiseen tilillesi saapuviin sähköposteihin mahdollisimman nopeasti. Älä tarkista työosoitettasi, ellei sinulla ole erityistä syytä.
Mitä ei pitäisi sanoa tai tehdä, kun pomosi soittaa
Mielessäsi on todennäköisesti kymmeniä asioita, kun saat nämä ärsyttävät viikonloppupuhelut. Saatat ajatella jotain sarkastista tai nokkelaa sanottavaa, tai saatat olla kiusaus kostaa. Kumpikin näistä vastauksista vahingoittaa sinua ammattimaisesti.
Tässä on, mitä sinun ei pitäisi tehdä, kun saat puheluita lomasi aikana:
- Älä haasta työtoverisi tai pomosi kanssa soittamalla viikonloppuna. Sarkasmi on tarpeetonta ja voi maksaa sinulle hyvän työsuhteen tai mikä vielä pahempaa, työsi.
- Älä ohita puhelua. Nosta aina puhelin.
- Älä valehtele. Saat lopulta kiinni, jos sinulla on tapana olla kertomatta totuutta, ja viimeinen haluamasi asia on pitää epäluotettavana.
- Jos kyseessä on sähköposti, vastaa kaikkiin hätätilanteisiin ja odota seuraavaa arkipäivää käsitellessäsi jotain, joka voidaan käsitellä myöhemmin.
- Älä lähetä sähköpostia tai soita muille viikonlopun aikana ja suuttu sitten heille tekemästä samaa.
Muita huomioitavia asioita
- Jotkin yritystyypit edellyttävät jonkun olevan päivystys koko ajan. Varmista, että ymmärrät yrityksen politiikan päivystävien ihmisten vuorottelusta ja siitä, kuinka nopeasti sinun on reagoitava.
- Olet saattanut antaa pomollesi vaikutelman, että olet aina valmis soittamaan. Se voidaan hoitaa yksinkertaisessa, kunnioittavassa, positiivisessa keskustelussa.
- Pomosi saattaa tarvita nopean vastauksen kysymykseen, ja sinä olet ainoa henkilö, joka voi auttaa. On aina hyvä auttaa, kun voit.
- Saattaa olla todellinen hätätilanne, joka ei voi odottaa, kunnes palaat töihin. Joskus yritykset kokevat hätätilanteita, jotka voivat olla heidän liiketoimintansa elämä tai kuolema. Jos tunnet, että näin on, ota puhelu ja tee kaikkesi auttaaksesi. Jos tämä jatkuu, saatat haluta aloittaa toisen työn etsimisen.