11 kysymystä huonekalumyyjällesi

Nykypäivän huonekalujen ostajat ovat hyvin perillä, eivätkä he välttämättä ota huomioon myyjää tutkimuksessa. Itse asiassa jotkut ostajat välttävät aktiivisesti myyjän käyttöä, koska he eivät halua tuntea painostusta tehdessään suurta ostosta. Joskus huonosta stereotypiasta huolimatta huonekalumyyjä voi osoittautua parhaaksi omaisuudeksi.

Kysymyksiä huonekalumyyjälle

Seuraavien kysymysten esittäminen ja nykyisen tietosi soveltaminen auttavat luomaan onnistuneen huonekaluostoskokemuksen:

• Voinko saada paremman hinnan? Kun kävelet huonekaluliikkeeseen, näet todennäköisesti hintalappuja kaikessa. Myyjä ilmoittaa sinulle myös hinnan, jos sitä pyydetään. Mutta voit aina kysyä, voisitko saada paremman hinnan esimerkiksi tuolista. Jokaisella kaupalla on erilaiset käytännöt ja erilaiset perusteet hintojen alentamiseen, mutta se ei koskaan satuta kyselemään. Jos sinulla ei ole kiirettä, tiedustele tulevaa myyntiä.
• Mitä mukautusominaisuuksia on saatavilla? Valmistajat tekevät huonekaluistaan entistä mukautettavampia kuin vain muuttaa sohvan kangasta. Verhoiluun löydät erilaisia vaihtoehtoja käsivarretyyleille, täytteille, selkänojille ja muulle. Tapaustuotteille voi olla erilaisia viimeistelyvaihtoehtoja.
• Maksaako räätälöinti minulle ylimääräistä? Tämä on yksi kysymys, jonka ihmiset usein unohtavat kysyä, ja joskus myyjä ei tarjoa vapaaehtoista tietoa. Jos et vahvista lisäkustannuksia, saatat päätyä maksamaan oletetun hinnan.
• Kuinka nämä huonekalut valmistettiin? Jos ostat sohvan, sinun on tiedettävä, minkä tyyppinen runko siinä on ja millaisia materiaaleja käytettiin täytteessä ja tuessa. Kaikki tämä vaikuttaa huonekalujen laatuun. Saatat myös haluta tietää, missä se on valmistettu ja kuka sen valmisti. Jos sinulla on kestävyysongelmia, kysy alan sertifikaateista ja siitä, ovatko pinnat myrkyttömiä vai alhaisia VOC-arvoja.
• Onko sinulla muita tuotteita samassa hintaluokassa? On aina hyvä tarkastella kaikkia vaihtoehtoja ennen kuin päätät. Katsokaa samankaltaisia tuotteita, koska saatat huomata, että jokin muu kappale sopii paremmin tarpeisiisi. Jos haluamasi kappale näyttää olevan hieman budjetin yläpuolella, pyydä nähdä samanlaisia tuotteita toisessa hintaluokassa.
• Kuinka toimitat ja kuinka kauan se kestää? Älä koskaan oleta mitään toimituksista, vaikka olisit ostanut laitoksessa aiemmin. Kysy mahdollisista ylimääräisistä toimitusmaksuista, soittavatko he ennen huonekalujen toimittamista ja minkä päivän sinun pitäisi odottaa huonekalujen saapuvan.
• Miksi minun pitäisi ostaa sinulta? Kuluttajana voit valita, haluatko ostaa valitsemastasi kaupasta. Kysy, mikä erottaa tämän myymälän muista, mikä tekee niistä erityisen. On hyvä tiedustella heidän kauppatavaroidensa valinnasta, asiakaspalvelusta, hinnoittelusta, takuista ja palautuskäytännöistä.
• Mitä takuita sinulla on? Ota selvää mitä takuut kattavat ja ovatko ne kirjallisia. Joillakin kaupoilla on hintatakuut, jos ne vastaavat muita jälleenmyyjien hintoja. Toiset liittyvät tuotteisiinsa tai asiakastyytyväisyyteen. Joskus valmistajilla on ylimääräisiä takuita.
• Mitä tapahtuu, jos asiat menevät pieleen? Kysy kuka on vastuussa kysymyksiin vastaamisesta ja mitä tapahtuu, jos päätät olla pitämättä huonekaluja. Täällä takuiden tunteminen auttaa.
• Kuinka paljon aikaa minulla on, jos minun on peruutettava tilaukseni? Joskus saatat haluta tai jopa joutua peruuttamaan tilauksen. Sinun tulisi tietää, voitko tehdä niin ja kuinka paljon aikaa sinulla on tilauksen peruuttamiseen.
• Voitko poistaa vanhat huonekaluni? Kuten kuka tahansa, joka on yrittänyt päästä eroon käytetyistä huonekaluista, tietää, että niiden hävittäminen voi olla tuskaa ja vaivaa. Monet huonekalujen jälleenmyyjät poistavat vanhat huonekalut, kun he toimittavat uuden. Joillakin heistä voi olla jopa huonekalupankkeja, jotka auttavat löytämään uuden kodin vanhoille hävitetyille kappaleille.