Mitä on otettava huomioon tuholaistorjunnan ammattilaisen palkkaamisessa?
Joskus on parempi palkata tuholaistorjunnan ammattilainen kuin yrittää tehdä se itse. Tämä pätee erityisesti, jos tuholaisten ongelma jatkuu, jos tartunnasta on tullut suurta tai jos torjunnassa tarvittavia tuotteita saavat käyttää vain sertifioidut ammattilaiset. Kun sinun on palkattava ammattilainen, pidä mielessä seuraavat seikat:
- 01
Teknikko
Ennen kuin annat tuholaistorjunnan tarjoajan tulla kotiisi, pyydä nähdä heidän henkilöllisyytensä, lisenssinsä ja sertifikaatinsa ja tarkista, että se on ajan tasalla. Lähes jokainen valtio vaatii teknikoiden pätevyyttä ja että he osallistuvat vuosittaisiin koulutuksiin lisenssin pitämiseksi ajan tasalla. A
- 02
Yritys
Onko yritys sidottu ja vakuutettu? Tämä voi olla tärkeää sekä omaisuuden suojaamiseksi että vastuun varalta. Käy yrityksen verkkosivustolla. Näyttääkö se ammattimaiselta? Onko se asiantuntevaa? Vastaavatko sen arvot omiasi?
- 03
Tieto
Teknikon tai myyntiedustajan on oltava riittävän osaava vastaamaan tuholaistorjuntakysymyksiisi. Saattaa olla kysymys tai kaksi, jota hän ei tunne käsin, ja jos on, hänen pitäisi olla valmis sanomaan, että hän saa tietää ja ilmoittaa sinulle. On parempi kuulla rehellinen "en tiedä, mutta saan selville" kuin saada väärät tai keksityt vastaukset.
- 04
Ammattimainen ulkonäkö
Kun teknikko tulee kotiovellesi, heidän yhtenäisen ja ulkonäön tulee olla puhdas ja ammattimainen. Trukin, varusteiden ja kemikaalien tulisi myös tarjota sinulle turvallinen ammattitaidon tunne.
- 05
Viitteet
Ennen kuin soitat tuholaistorjuntayritykseen, kysy ystäviltä ja naapureilta viitteitä. Tarkista valtion tuholaistorjuntayhdistykseltäsi tai käy kansallisen tuholaistorjuntayhdistyksen (NPMA) verkkosivustolla, jos haluat luettelon palveluntarjoajista osavaltioittain. On aina viisasta tarkistaa kaikki yritykset Better Business Bureau -yrityksestä. Jos et saanut henkilökohtaisia suosituksia, voit pyytää palveluntarjoajalta viitteitä ja seurata soitettuja asiakkaita koskevia puheluja.
- 06
Hinta
Alin hinta ei ole aina paras tarjous. Jos yritys sanoo, että se ratkaisee ongelmasi yhdellä palvelulla hintaan X dollaria, ja ongelmasi on edelleen olemassa, kun olet maksanut palvelusta, et ole säästänyt rahaa. Sen sijaan sinun on todennäköisesti aloitettava alusta toisen palveluntarjoajan kanssa ja maksettava paljon enemmän kuin jos olisit valinnut laadun yli hinnan ensimmäistä kertaa.
- 07
Sopimus
Joskus on parempi palkata tuholaistorjunnan ammattilainen kuin yrittää tehdä se itse.Jos vuokraat yrityksen jatkuvaan palveluun, keskustele vaihtoehdoistasi teknikon tai myyntiedustajan kanssa. Huolehtiako ongelma neljännesvuosittain? Vai tarvitsetko kuukausipalvelua? Ehkä aloitat kuukausittaisella tai useammin suoritettavalla huollolla ongelman poistamiseksi ja pudotat sitten harvempaan huoltoaikatauluun, kun se on ratkaistu. Lue sopimus huolellisesti, ymmärrä kaikki hienot kirjaimet ja esitä kysymyksiä ennen kuin kirjaudut riville.
- 08
Palvelu
Ennen kuin yrität mitään palvelua, teknikon tulisi keskustella kanssasi keskustellakseen ongelman tarkkuudesta, selvittääksesi missä ja mitä olet nähnyt tai kuullut, ja esittämällä kyselykysymyksiä varmistaaksesi, että hän ymmärtää täysin tuholaisten ongelman. Tämän keskustelun jälkeen tuholaistorjuntateknikon tulisi tarkastaa koti tai rakennus ammattilaisen silmän kautta, tunnistaa tuholaiset tai tuholaiset ja asettaa hoitosuunnitelma.
- 09
Kemikaalit
Monissa tapauksissa teknikko käyttää kemikaaleja eliminointiin, mutta hänen tulisi olla halukas keskustelemaan kemikaaleista, joita hän aikoo käyttää, mahdollisista haittavaikutuksista ja muista ei-kemiallisista vaihtoehdoista. Kaikkien kemikaalisäiliöiden on oltava merkittyjä ja niiden on oltava puhtaita ja ammattimaisia. Pyynnöstä teknikon tulisi pystyä toimittamaan käyttöturvallisuustiedote (Material Safety Data Sheet, MSDS) ja näytetarra kullekin käytetylle kemikaalille.
- 10
Dokumentointi
Palvelun suorittamisen jälkeen teknikon tulee antaa raportti suoritetusta palvelusta, tarvittavista jatkotoimista ja asiakasneuvonnasta. Raportissa on myös ilmoitettava palvelukustannukset.
- 11
Kuuleminen
Jossain vaiheessa huollon aikana teknikon tulisi antaa suosituksia tulevaa ehkäisyä varten. Suoritettavasta palvelusta riippuen on mahdollista, että tämä voi tapahtua ennen huoltoa, sen aikana tai sen jälkeen. Esimerkiksi, jos tarkastuksessa paljastetaan potentiaalinen tuholaisten satama-alue, teknikon tulee ilmoittaa siitä sinulle ja suositella välitöntä puhdistamista. Jos havaitaan rakenteellinen ongelma, teknikko voi odottaa loppuun asti ja suositella huoltoa, kuten näytön vaihtoa tai reikien korjaamista.
- 12
Takuu
Monet tuholaistorjuntayritykset tarjoavat takuita, vaikka se olisi niin yksinkertaista kuin "Taattu tyytyväisyys". Muista lukea myös tämän hienot tekstit, tietää vastuusi ja miten tarvittaessa vedota takuuseen.
